LOADING
よくある質問 FAQ
  • Q

    前撮りの予約はどれくらい前からすればよいですか?

    A

    寺社仏閣への事前予約が必要なため、3~4ヵ月前のご予約が一般的です。
    春の桜/秋の紅葉シーズンは特に前撮りのご予約が混み合いますので、
    なるべくお早めのご予約をおすすめいたします。

  • Q

    日程変更はいつまで可能ですか?

    A

    お客様のご都合による日程変更は【撮影予定日の7営業日前の午前中】まで対応可能です。撮影したい季節の変更も可能です。なお、日程変更を行っても追加料金はかかりませんのでご安心ください。

  • Q

    冬場の撮影は、気候的に厳しいのでしょうか?

    A

    季節に関わらず、お二人のご体調には細心の注意を払って撮影させて頂きます。
    夏・冬、また雨天などでも安心してご利用ください。
    夏場:新婦様はお着物の中にたくさん着込むことになりますので、
    当店で保冷剤をお貸ししております。
    冬場:新郎様は防寒対策としてレギンス等の着用をおすすめします。
    当店でカイロをお貸ししております。

  • Q

    撮影時間はどのくらいかかりますか?

    A

    ロケ地1ヶ所につき、約3時間の撮影となります。

  • Q

    衣装合わせや当日の着付けにかかる時間はどれくらいですか?

    A

    お衣装合わせの所要時間は、だいたい1時間~1時間半ほどが目安となります。
    撮影当日のお着付けは、約1時間半ほどかかります。

  • Q

    衣裳は何着くらいありますか?

    A

    「最高級京ブランド」京都の職人が手仕事で仕上げた上質な白無垢・色打掛・引き振袖など
    250着以上の全ラインナップから、上限なしでご自由にお選び頂けます。

  • Q

    衣装の持ち込みは可能ですか?また持ち込み料などは発生しますか?

    A

    持ち込みいただいたお衣装でも撮影可能です。また持ち込み料も発生いたしません。持ち込みをご希望の際は、事前にご連絡のうえショップまでご郵送くださいませ。なお、ご郵送代はお客様ご負担となります。

    大切なお預かり物となりますので、郵送の際は、小物などの点数をあらかじめお控えいただけますようお願いいたします。また小物などが揃っていない場合は、ご用意がないものだけレンタルいただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

  • Q

    衣装合わせの際は、どんな服装で行けばいいですか?

    A

    首元が隠れる服装(タートルネックや襟つきシャツなど)でなければ、特に指定はございません。なおカメラをお持ちいただければ、お衣装合わせの模様をお客様ご自身で自由に撮影可能です。ぜひご持参のうえ、花嫁様のご試着姿を記念にお撮りください。

  • Q

    遠方から京都へ行く場合、事前の打ち合わせはどうなりますか?

    A

    ご遠方のお客様にはWEBお打ち合わせをご案内しております。
    また、撮影当日にお衣裳合わせを行うことも可能ですのでご安心くださいませ。

  • Q

    和装の髪飾りや小物なども、プランに含まれていますか?

    A

    髪飾りや小物など、必要なものはすべてプランに含まれております。
    お打合せの際にイメージ画像などをご用意いただければ、よりご希望に近いスタイルに仕上げることができます。

  • Q

    撮影当日はどのようなスケジュールになりますか?

    A

    ご予約の時間にご来店ください。ご家族などのご同行者様は、ロケ地に現地集合となります。

    当日の流れについては、毘沙門堂での撮影を仮定すると以下のとおりです。

    【9:00】ショップご来店→ヘアメイク・着付け
    ※当日衣装合わせの場合は30分前にお越しください。
    【10:30】ショップからお車で出発(新郎様・新婦様・カメラマン・スタイリスト)
    【11:00】毘沙門堂到着→撮影
    【14:00】撮影終了→出発
    【14:30】ショップ到着→お着替え→ご帰宅

    撮影当日の交通状況などにより、スケジュールが変動することもございますのでご了承ください。

  • Q

    ロケ地へはどうやって行くのですか?費用は別途かかりますか?

    A

    ロケ地への移動費は、一切かかりません。
    当社のプランには専用ロケ車での送迎サービスがついております。

  • Q

    撮影当日に用意するものはありますか?

    A

    特にございません。新郎様のみ「襟が広めの白いTシャツ」をあらかじめご着用いただければ、あとは当社にてお着物用の「新婦様用の肌着」と「お二方分の足袋」をご用意させていただきますので、撮影当日は手ぶらでお越しくださってもかまいません。

  • Q

    撮影中にお手洗いへ行くことはできますか?

    A

    衣装の都合上、お手洗いはお支度前にすまして頂く様お願いしております。
    どうしてもご体調が優れない場合などは無理せずにスタッフにお伝え下さい。

  • Q

    撮影中に飲食はできますか?

    A

    水分補給や、チョコレートなど一口サイズの軽食はご飲食して頂けます。

  • Q

    両親や親族、友人の同行は可能ですか?

    A

    はい、可能です。ぜひご一緒にお越しください。新郎様・新婦様以外の方は、ご自身のお車でのご移動、またはロケ地での現地集合でお願いしております。

  • Q

    両親などの同行者が、写真・映像を撮影するのはOKですか?

    A

    カメラマンまたは同行スタッフに、その都度ご確認くださいませ。寺社仏閣の中には、撮影が禁じられている場所もございます。この規則を破られますと、ご厚意をいただいている神社様側へのご迷惑となり、撮影の続行が困難になりますので、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

  • Q

    小道具の持ち込みはOKですか?

    A

    基本的に自由にご持参いただけます。
    申し訳ございませんが、ペット同伴でのご撮影はご遠慮頂いております。
    また、シャボン玉や大きなアイテムはロケーションによっては禁止されている場合がございますので事前にご相談くださいませ。

  • Q

    「こんな風に撮ってほしい」というリクエストはできますか?

    A

    ロケ地の混雑状況や天候などの都合により、対応が難しい場合もございますが、可能な限りリクエストにお応えいたします。ぜひカメラマンにお伝えください。

  • Q

    支払方法やキャンセル料について教えてください。

    A

    ご来店・お電話・メールなどでお申し込みを承り、撮影日が決定した際に契約書を発行いたします。その日がご契約日となりますので、料金はご契約日より7日以内に全額前払いにてお支払いください。キャンセル時に発生する手数料については、以下のとおりです。

    契約日から7日以内まで:無料
    契約日から8日以降:100%

    ※返金の際の銀行振込手数料はお客様ご負担となります。
    ※天候などを理由とする撮影日の延期・変更には、費用はかかりません。

  • Q

    クレジットカードは使えますか?

    A

    はい、可能です。以下のクレジットカードをご利用いただけます。
    VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

  • Q

    フォトデータやオプションで購入したアルバムはいつ手元に届きますか?

    A

    フォトデータ:約4週間でお渡し/フォトアルバム:約6週間でお渡し
    繁忙期は追加で納期を頂く場合がございます。
    お急ぎの場合には可能な限り対応させていただきますのでご相談下さい。

  • Q

    オプションで購入したアルバムを両親にもあげたいのですが、費用はいくらですか?

    A

    以下の価格で承っております。ぜひご両親様にお贈りくださいませ。

    ・10ページアルバム33,000円
    ・20ページアルバム55,000円